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主要由医院对讲系统主机（护士站主机）、病头分机、卫生间防水分机组成。此外还有病房门口机、走廊显示屏、三色门灯、输液报警器、无线手表发射机、无线手表接收机等相关设备。医院对讲系统、信息化医护管理通讯系统、病房视讯系统。时钟设定：当时钟需要调整时可按一下“时钟设定”键，对应指示灯点亮。对于正在实护行为的病房，三色门灯以及病房门口机可以根据设定，显示对应的状态以及医护人员名称，方面查询人员去向。
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1.医院建设呼叫中心的必要性
(1)改进医院效劳质量
呼叫中心己经变成公认的改进效劳的办法，关于医院也不破例。具体来说，呼叫中心的建造，对患者效劳的改进能够从以下方面表现:
·患者传真、Internet、短消息、WAP等。电话效劳中，患者还能够挑选主动语音效劳和人工效劳。
·患者能够随时经过电话跟医院进行交流，大大拉近了医院跟用户的间隔.
·能够为医院供给多种跟用户交流的方法，便利患者。体系撑持的跟用户交流的方式包含:电话、级的征询和确诊。
1、分机呼叫主机：按一下分机床头垂线呼叫按钮。分机上“叫通指示”灯点亮主机发出音乐振铃声，病员一览表相对应的卡片上有灯光闪烁，同时分机也伴有音乐振铃声。数码显示窗口上显示该分机号。在音乐振铃期间，护士摘起主话机即可与病员通话，通话结束，将主话机挂机，系统恢复待机状态。另外，为方便病区工作人员工作，室可以安装通话和显示装置，以便在的时候可以及时了解情况。如果直到振铃结束，护士未摘主话机，主机将该分机号存贮，若想再与该分机通话，需按主机呼叫分机操作。
2、主机呼叫分机：摘起主话机按一下欲呼叫的床位对应的小按钮或是在主话机上键入两位分机号（1-9号应按01-09），被叫通的分机将发出“嘟”一声提示音表示已接通。如果所拨叫的分机不存在，听筒里将发出“嘀、嘀、嘀、嘀—”的声音作为提示，然后重新给出拨号音，您可以重新拨叫。IVR/IFR效劳器交互式语音应对IVR体系是呼叫中心的重要组成部分，实践是一个“主动的事务代表”，经过IVR体系。
以上信息由专业从事医院病房呼叫系统的北氧启创于2024/5/2 12:14:17发布
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